Transporte

Los pedidos se preparan y envían dentro del plazo indicado en el proceso de compra. Los plazos de entrega pueden variar en función del destino, la disponibilidad del producto y el método de envío seleccionado.

Una vez que el pedido haya sido enviado, el cliente recibirá una notificación con la información necesaria para el seguimiento del envío. La marca no se hace responsable de posibles retrasos derivados de causas ajenas, como incidencias logísticas, aduaneras o de fuerza mayor.

Los gastos de transporte se indicarán de forma clara antes de la confirmación del pedido. En determinados casos, podrán aplicarse condiciones especiales de envío.

En el momento de la entrega, el cliente deberá comprobar el estado del paquete. En caso de incidencia o daño visible, se recomienda contactar con nuestro servicio de atención al cliente a la mayor brevedad posible.